返回
常见问题
/
换货和退货
到店退货
如果您希望退回在我们网站(Massimodutti.cn)上购买的某件商品,您可以亲临我们在中国大陆境内的任何一家线下门店。
莅临门店时,店员将为您办理商品退货并当场交给您一份退货确认凭证,请您保留这份凭证。完成退货后,您还将收到一封确认退货的电子邮件。
在门店进行换货或退货时,您需要出示购买收据。目前使用Eco-Ticket(电子票据)已无需打印或出示纸质票据,您可以通过收到的电子邮件或我们的APP出示电子票据的二维码作为购买收据。